So funktioniert’s: Vermittlung, Festpreis-Logik – und wie dieses Portal Geld verdient

Wer bei einer Rohrverstopfung im Internet sucht, findet Dutzende Anbieter – und kann von außen kaum beurteilen, wer dahintersteckt. Diese Seite erklärt offen, was dieses Portal ist, was es nicht ist und woran Sie bei uns sind.

Was dieses Portal ist – und was nicht

Wir sind ein Vermittlungsportal. Wir führen selbst keine Rohr- oder Kanalreinigungen durch, beschäftigen keine Monteure und besitzen keine Spülfahrzeuge. Wenn Sie uns anrufen oder das Formular absenden, leiten wir Ihre Anfrage an einen geprüften Partnerbetrieb aus unserem Netzwerk in Wuppertal, Solingen oder Remscheid weiter. Dieser Betrieb meldet sich bei Ihnen, nennt den Preis und führt den Einsatz durch. Ihr Vertrag kommt direkt mit dem Partnerbetrieb zustande – er steht auf Angebot und Rechnung.

Warum wir das so klar sagen? Weil das Verschleiern genau dieser Tatsache das Kerngeschäft unseriöser Anbieter ist: Bundesweite Vermittlungszentralen, die sich als „Ihr Rohrreiniger vor Ort“ ausgeben, mit lokal wirkenden Telefonnummern und erfundenen Adressen. Wir machen dasselbe Geschäftsmodell – Vermittlung – aber mit offenen Karten und geprüften regionalen Betrieben.

Wie wir Geld verdienen

Für Sie ist die Vermittlung kostenlos und unverbindlich. Die Partnerbetriebe zahlen uns für vermittelte Anfragen – für sie ist das planbarer und günstiger als eigene Werbung. Das ist unser gesamtes Geschäftsmodell. Es gibt keine versteckten Aufschläge auf Ihre Rechnung: Der Festpreis, den der Betrieb Ihnen nennt, ist sein Preis.

Damit dieses Modell für Sie gut funktioniert, haben wir ein Eigeninteresse an fairen Partnern: Ein Betrieb, der Kunden über den Tisch zieht, beschädigt genau das, wovon dieses Portal lebt – Vertrauen. Deshalb prüfen wir Partner vor der Aufnahme und gehen Beschwerden nach.

Wie wir Partnerbetriebe prüfen

Bevor ein Betrieb Anfragen aus unserem Netzwerk erhält, prüfen wir:

• Gewerbenachweis und Erreichbarkeit: ein real existierender Betrieb mit nachvollziehbarer Anschrift im Einsatzgebiet – keine Briefkastenfirma, kein Callcenter.
• Technische Ausstattung: Spirale, Hochdruckspültechnik, Kameratechnik; für Dichtheitsprüfungen die erforderliche Sachkunde.
• Preis-Commitment: die verbindliche Zusage, mit Festpreis-Ansage vor der Anfahrt zu arbeiten und Zuschläge im Rahmen unserer veröffentlichten Spannen (Nacht/Wochenende/Feiertag +50–100 %) zu halten.
• Regionale Präsenz: realistische Anfahrtszeiten im Bergischen Städtedreieck statt 80 Kilometer Anfahrtspauschale.

Was wir bewusst nicht tun: Wir schmücken uns nicht mit erfundenen Bewertungen, Fantasie-Siegeln oder Stockfoto-Teams. Was Sie auf diesem Portal lesen, ist unser Prozess – nicht mehr, aber auch nicht weniger.

Die Festpreis-Logik im Detail

1. Sie beschreiben das Problem – am Telefon oder im Formular: Was ist verstopft, wo, seit wann?
2. Der Partnerbetrieb nennt den Preis vor der Anfahrt – für die beschriebene Leistung, inklusive Anfahrt und eventueller Zuschläge. Diese Ansage ist verbindlich, solange sich vor Ort kein grundlegend anderes Bild zeigt.
3. Abweichungen nur mit Ansage: Stellt sich heraus, dass das Problem ein anderes ist (etwa ein Kanalschaden statt einer einfachen Verstopfung), stoppt der Betrieb, erklärt den Befund und macht ein neues Angebot. Sie entscheiden, ob es weitergeht.
4. Rechnung wie besprochen: nachvollziehbare Positionen, keine Fantasiezuschläge. Bei planbaren Leistungen (Kanal-TV, Dichtheitsprüfung) erhalten Sie das Angebot schriftlich vor dem Termin.

Was Sie im Problemfall tun können

Sollte ein vermittelter Einsatz nicht so laufen wie zugesagt, melden Sie sich bei uns – wir gehen jeder Beschwerde nach und trennen uns von Betrieben, die unsere Zusagen nicht einhalten. Unabhängig davon gilt: Bei überhöhten Rechnungen oder Druck vor Ort helfen die Hinweise in unserem Ratgeber Abzocke bei der Rohrreinigung – inklusive der Frage, wann Sie eine Rechnung nur unter Vorbehalt zahlen sollten.

Häufige Fragen

Mit wem schließe ich den Vertrag?

Direkt mit dem Partnerbetrieb, der sich bei Ihnen meldet. Er nennt Ihnen seinen Betriebsnamen im Rückruf; Angebot und Rechnung kommen von ihm.

Kostet mich die Vermittlung etwas?

Nein. Anfrage und Vermittlung sind kostenlos und unverbindlich. Kosten entstehen erst, wenn Sie das Angebot des Partnerbetriebs annehmen.

Kann ich das Angebot ablehnen?

Jederzeit – auch noch im Rückruf, wenn Ihnen der genannte Preis nicht zusagt. Es entstehen keine Kosten, und Sie müssen nichts begründen.

Warum eine 0800-Nummer?

Damit der Anruf für Sie kostenlos ist – aus allen deutschen Netzen. Hinter der Nummer steht unsere Vermittlung, die Ihre Anfrage sofort an den passenden Partnerbetrieb im Bergischen Städtedreieck weiterleitet.

Warum arbeitet ein Betrieb mit einem Vermittlungsportal zusammen?

Aus einem einfachen wirtschaftlichen Grund: Ein guter Rohrreinigungsbetrieb ist mit Spülen, Fräsen und Prüfen ausgelastet – nicht mit Online-Marketing. Wir übernehmen die Sichtbarkeit und liefern qualifizierte Anfragen aus der Region; der Betrieb konzentriert sich auf sein Handwerk. Für Sie hat das den Nebeneffekt, dass Sie an Betriebe geraten, die von Weiterempfehlung und sauberer Arbeit leben – nicht von aggressiver Werbung.